{"id":24857,"date":"2018-04-15T16:55:17","date_gmt":"2018-04-15T16:55:17","guid":{"rendered":"http:\/\/jamtraction.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2018-04-15T16:55:17","modified_gmt":"2018-04-15T16:55:17","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jamtraction.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

Acuerdo de T\u00e9rminos de Uso<\/strong><\/p>\n

El uso de este sitio se rige por las pol\u00edticas, t\u00e9rminos y condiciones que se establecen a continuaci\u00f3n. Por favor, l\u00e9alos detenidamente. El uso de este sitio indica su aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones. La realizaci\u00f3n de un pedido indica su aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones. El env\u00edo de cualquier orden de compra a JAMTRACTION.COM indica la aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones. Estos t\u00e9rminos y condiciones sustituir\u00e1n a cualquier t\u00e9rmino o condici\u00f3n posterior incluido en cualquier orden de compra, ya sea que dichos t\u00e9rminos o condiciones est\u00e9n firmados o no por JAMTRACTION.COM. <\/p>\n

JAMTRACTION.COM se reserva el derecho de realizar cambios en este sitio y en estos t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento.<\/p>\n

Al realizar un pedido o registrarse en Jamtraction.com, nos otorga el derecho de a\u00f1adir sus datos de contacto a nuestra base de datos y de enviarle correos electr\u00f3nicos transaccionales sobre su pedido, env\u00edo y rese\u00f1as de productos. De vez en cuando, podemos ponernos en contacto con usted para informarle sobre ofertas y nuevos productos. Puede darse de baja f\u00e1cilmente a trav\u00e9s de un enlace o poni\u00e9ndose en contacto con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente en sales@jamtraction.com y le eliminaremos de las comunicaciones comerciales. <\/p>\n

Podemos intercambiar informaci\u00f3n personal con nuestras empresas vinculadas y con terceros proveedores de servicios que nos asisten con el pago, marketing, procesamiento de datos, TI, archivo, auditor\u00eda, contabilidad, contacto con el cliente, servicios jur\u00eddicos, consultor\u00eda empresarial, banca, entrega, an\u00e1lisis de datos, gesti\u00f3n documental, investigaci\u00f3n, seguros, sitio web y otros servicios. Algunos de estos terceros pueden estar ubicados en Australia, EE. UU., la Uni\u00f3n Europea y otros pa\u00edses. <\/p>\n

Pol\u00edtica de Aceptaci\u00f3n de Pedidos<\/strong><\/p>\n

La recepci\u00f3n de una confirmaci\u00f3n de pedido electr\u00f3nica o en otro formato no significa nuestra aceptaci\u00f3n de su pedido, ni constituye la confirmaci\u00f3n de nuestra oferta de venta. Jamtraction.com se reserva el derecho, en cualquier momento tras la recepci\u00f3n de su pedido, de aceptarlo o denegarlo por cualquier motivo. Jamtraction.com se reserva el derecho, en cualquier momento tras la recepci\u00f3n de su pedido y sin previo aviso, de suministrar una cantidad inferior a la solicitada de cualquier art\u00edculo. Todos los pedidos realizados deben obtener la preaprobaci\u00f3n con un m\u00e9todo de pago aceptable, seg\u00fan lo establecido por nuestro departamento de cr\u00e9dito y prevenci\u00f3n del fraude. Es posible que se requieran verificaciones o informaci\u00f3n adicional antes de aceptar cualquier pedido. Jamtraction.com es un revendedor para clientes finales y no acepta pedidos de distribuidores, exportadores, mayoristas u otros clientes que tengan la intenci\u00f3n de revender los productos ofrecidos por Jamtraction.com. <\/p>\n

Responsabilidad<\/strong><\/p>\n

Jamtraction.com no se hace responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o causado por este sitio web o por cualquier sitio web vinculado desde o hacia este sitio web. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido sin indicar el motivo. Tras la cancelaci\u00f3n de un pedido, realizaremos todos los intentos razonables para ponernos en contacto con usted utilizando los datos facilitados. Todo el dinero recibido se reembolsar\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago mediante el cual fue recibido. <\/p>\n

Env\u00edo y Entrega<\/strong><\/p>\n

Los clientes que elijan el Env\u00edo Expr\u00e9s (sin firma) autorizan a que su pedido sea entregado sin supervisi\u00f3n en la direcci\u00f3n de entrega. Jamtraction solo reemplazar\u00e1 los pedidos que utilicen este m\u00e9todo de env\u00edo siempre que la empresa de transporte confirme que el pedido se ha perdido en tr\u00e1nsito. <\/p>\n

Ciertos factores, como el tama\u00f1o del pedido, el peso y la direcci\u00f3n de env\u00edo, pueden requerir que enviemos el paquete mediante otro m\u00e9todo. Jamtraction se reserva el derecho de cambiar su m\u00e9todo de env\u00edo en estos casos y le facilitar\u00e1 los datos de seguimiento del nuevo transportista una vez enviado. <\/p>\n

Los plazos de entrega facilitados por Jamtraction.com son solo estimaciones. Jamtraction.com no se hace responsable de las entregas tard\u00edas ni de las p\u00e9rdidas o da\u00f1os relacionados con los retrasos en la entrega. <\/p>\n

En caso de solicitar varios art\u00edculos, se podr\u00e1n realizar entregas parciales cuando no haya disponibilidad de stock. Los clientes que compren productos de nuestra colecci\u00f3n internacional recibir\u00e1n estos art\u00edculos por separado. Se realizar\u00e1n todos los esfuerzos razonables para notificarle utilizando los datos facilitados. Al aceptar nuestros t\u00e9rminos y condiciones, usted reconoce toda la informaci\u00f3n expuesta en nuestras p\u00e1ginas de env\u00edo. <\/p>\n

El cuadro de instrucciones especiales en la p\u00e1gina de entrega del proceso de compra se utiliza para cualquier indicaci\u00f3n que ayude al repartidor a realizar la entrega de su pedido (por ejemplo: \u00ab\u00daltima casa al final de la entrada\u00bb, \u00abHorario de oficina 9-17h\u00bb). Los repartidores no pueden cumplir con solicitudes espec\u00edficas como \u00abEntregar entre 1 y 2 pm\u00bb o \u00abDejar el paquete en la caseta del jard\u00edn\u00bb. Jamtraction no se hace responsable si no se siguen sus instrucciones, ni podemos tramitar solicitudes de c\u00f3digos promocionales introducidos en este campo. <\/p>\n

Reembolsos y Devoluciones<\/strong><\/p>\n

Se ofrecen devoluciones gratuitas \u00fanicamente para pedidos superiores a 99 $ con env\u00edo a una direcci\u00f3n europea. Si por alguna circunstancia usted paga los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n, Jamtraction no reembolsar\u00e1 dichos costes de franqueo; todas las Devoluciones Gratuitas deben realizarse mediante el uso de nuestra etiqueta de Devoluci\u00f3n Gratuita. Se emitir\u00e1 una etiqueta de devoluci\u00f3n por pedido y no se reemplazar\u00e1 en caso de p\u00e9rdida. <\/p>\n

Las devoluciones deben estar en perfectas condiciones, como nuevas y con las etiquetas puestas, a menos que sean defectuosas. Debido a normativas de higiene, no podemos realizar cambios ni reembolsos en la compra de ropa interior o pendientes, a menos que sean defectuosos y est\u00e9n dentro del periodo de garant\u00eda del fabricante. Recomendamos enviar las devoluciones por correo certificado, ya que no asumimos la responsabilidad por art\u00edculos perdidos. Los c\u00f3digos promocionales y tarjetas regalo no se pueden aplicar en los cambios. Las devoluciones deben realizarse dentro del plazo indicado en la p\u00e1gina de devoluciones, a menos que se trate de un producto defectuoso. Las solicitudes de cambio de talla est\u00e1n sujetas a la disponibilidad de stock; si la talla solicitada no est\u00e1 disponible, se proceder\u00e1 al reembolso. Jamtraction no acepta efectivo como forma de pago y no se responsabiliza del dinero en efectivo enviado por correo postal. <\/p>\n

Cualquier art\u00edculo devuelto fuera de este plazo (a menos que sea defectuoso) o los art\u00edculos devueltos da\u00f1ados o ensuciados (a menos que sean defectuosos) ser\u00e1n responsabilidad del cliente para su recogida. Jamtraction no pagar\u00e1 el env\u00edo de vuelta de estos art\u00edculos hacia usted. <\/p>\n

Cambio de Direcci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

La direcci\u00f3n de env\u00edo de su pedido se muestra en el proceso de compra y en los correos electr\u00f3nicos de confirmaci\u00f3n de pedido y de env\u00edo. En caso de haber introducido una direcci\u00f3n incorrecta, los cambios de direcci\u00f3n solo se podr\u00e1n realizar hasta que el pedido comience a procesarse. Jamtraction no puede atender todas las solicitudes de cambio de direcci\u00f3n. <\/p>\n

Jamtraction no se hace responsable de los pedidos enviados a una direcci\u00f3n incorrecta o no v\u00e1lida y no asume ninguna responsabilidad por las p\u00e9rdidas asociadas.<\/p>\n

Gastos de Aduana Internacionales<\/strong><\/p>\n

Algunos pedidos pueden incurrir en gastos de aduana o impuestos de importaci\u00f3n. Jamtraction no tiene ning\u00fan control sobre estos cargos ni puede informar de su importe, ya que se basan en la normativa y cumplimiento de su propio pa\u00eds. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su oficina local de aduanas. <\/p>\n

Todos los cargos deben ser pagados por el cliente al recibir el pedido. Los pedidos no se pueden devolver al remitente y Jamtraction nunca pagar\u00e1 estos gastos de aduana en su nombre. Si se niega a pagar estos cargos, su paquete puede ser abandonado y Jamtraction no se har\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida de fondos a consecuencia de este hecho. No podemos marcar los pedidos internacionales como \u00abregalo\u00bb para evitar o reducir las tasas aduaneras. Esta es una pr\u00e1ctica ilegal y, como empresa consolidada, no la realizaremos. <\/p>\n

Precios<\/strong><\/p>\n

Los precios est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso. Es posible que el pa\u00eds de destino a\u00f1ada aranceles e impuestos a su paquete. Usted ser\u00e1 responsable de los mismos en el momento de la entrega y no est\u00e1n incluidos en el total de su pedido. Todas las tarjetas de cr\u00e9dito se cobran en libras esterlinas (GBP). Las cifras que no est\u00e9n en moneda brit\u00e1nica son aproximaciones basadas en un tipo de cambio. <\/p>\n

Art\u00edculos Defectuosos e Informaci\u00f3n de Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n

Todas las reparaciones las realiza el fabricante y no Jamtraction. En algunos casos, los art\u00edculos defectuosos no se pueden reparar y se ofrecer\u00e1 un reemplazo o reembolso. Jamtraction no puede controlar la disponibilidad de piezas de recambio o productos de sustituci\u00f3n. <\/p>\n

Jamtraction no tiene control sobre los periodos de garant\u00eda del fabricante, ni sobre los plazos de reparaci\u00f3n, ni puede adelantar cu\u00e1les ser\u00e1n. No obstante, haremos todo lo posible para garantizar que su art\u00edculo defectuoso se gestione lo antes posible y que se le mantenga informado durante todo el proceso. En los casos en que haya devuelto los art\u00edculos directamente al fabricante, Jamtraction no se hace responsable de los plazos de reparaci\u00f3n ni de las comunicaciones del fabricante. <\/p>\n

En los casos en que se reciba un art\u00edculo defectuoso, se podr\u00e1 enviar por correo electr\u00f3nico una etiqueta de env\u00edo prepagada para cubrir los gastos de devoluci\u00f3n del art\u00edculo defectuoso. Los art\u00edculos defectuosos pueden devolverse fuera de los plazos habituales de devoluci\u00f3n, siempre que el art\u00edculo contin\u00fae en garant\u00eda. P\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente o directamente con la marca para consultar los periodos de garant\u00eda. <\/p>\n

Nuestro objetivo es procesar su devoluci\u00f3n dentro de las 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n del art\u00edculo; sin embargo, algunos defectos deben ser aprobados por el fabricante antes de que se pueda emitir un reembolso o sustituci\u00f3n. Este proceso suele tardar entre 1 y 4 semanas. <\/p>\n

Cancelaci\u00f3n de Pedidos<\/strong><\/p>\n

Si se notifica antes de que la mercanc\u00eda haya sido despachada, Jamtraction.com puede gestionar la cancelaci\u00f3n del pedido. Si los art\u00edculos ya han sido enviados, Jamtraction.com se reserva el derecho de rechazar la cancelaci\u00f3n del pedido o de cobrar una tasa de cancelaci\u00f3n en caso de que podamos solicitar la devoluci\u00f3n del paquete a nuestro servicio de entrega. <\/p>\n

Aviso de Derechos de Autor y Marcas Registradas<\/strong><\/p>\n

Este sitio es propiedad y est\u00e1 operado por Tablas Surf Company S.L. A menos que se especifique lo contrario, todos los materiales que aparecen en este sitio, incluidos el texto, el dise\u00f1o del sitio, los logotipos, los gr\u00e1ficos, los iconos y las im\u00e1genes, as\u00ed como su selecci\u00f3n, montaje y disposici\u00f3n, son propiedad exclusiva de Tablas Surf Company S.L.<\/p>\n

Todo el software utilizado en el sitio es propiedad exclusiva de Tablas Surf Company S.L. o de quienes lo suministran.<\/p>\n

Solo puede utilizar el contenido de este sitio con el fin de comprar en \u00e9l o realizar un pedido en el mismo, y para ning\u00fan otro prop\u00f3sito.<\/p>\n

Ning\u00fan material de este sitio puede ser copiado, reproducido, modificado, republicado, cargado, enviado, transmitido o distribuido de ninguna forma ni por ning\u00fan medio sin la autorizaci\u00f3n previa por escrito de Tablas Surf Company S.L.<\/p>\n

Todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento quedan reservados.<\/p>\n

Cualquier uso no autorizado de los materiales que aparecen en este sitio puede violar los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables, lo que podr\u00eda acarrear sanciones civiles o penales.<\/p>\n

Errores Tipogr\u00e1ficos<\/strong><\/p>\n

En el caso de que un producto figure a un precio incorrecto o con informaci\u00f3n incorrecta debido a un error tipogr\u00e1fico o a un error en el precio o en la informaci\u00f3n del producto recibida de nuestros proveedores, Jamtraction.com tendr\u00e1 derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para los productos listados al precio incorrecto.<\/p>\n

Jamtraction.com tendr\u00e1 derecho a rechazar o cancelar cualquiera de estos pedidos, independientemente de que el pedido haya sido confirmado y se haya cargado en su tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n

Si ya se ha cobrado la compra en su tarjeta de cr\u00e9dito y su pedido es cancelado, Jamtraction.com emitir\u00e1 inmediatamente un abono en la cuenta de su tarjeta de cr\u00e9dito por el importe del cargo.<\/p>\n

Enlaces<\/strong><\/p>\n

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios de Internet que son propiedad de terceros y est\u00e1n operados por ellos.<\/p>\n

Usted reconoce que Jamtraction.com no es responsable del funcionamiento ni del contenido situado en dichos sitios o a trav\u00e9s de ellos.<\/p>\n

Pagos con Tarjeta de Cr\u00e9dito y Verificaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a comprobaciones de preautorizaci\u00f3n para garantizar que haya fondos suficientes y confirmar la validez del m\u00e9todo de pago. El importe total del pedido se retendr\u00e1 en su cuenta y este importe se cobrar\u00e1 cuando el pedido sea despachado. Las autorizaciones aparecer\u00e1n como cargos pendientes en su tarjeta, pero solo se le cobrar\u00e1 una vez por un \u00fanico pedido cuando este sea enviado. Los pedidos cancelados antes del env\u00edo seguir\u00e1n teniendo esta retenci\u00f3n de autorizar. Algunas tarjetas de cr\u00e9dito pueden estar sujetas a una verificaci\u00f3n de autorizaci\u00f3n de 1 $, que se le liberar\u00e1 posteriormente. <\/p>\n

Algunos pedidos pueden estar sujetos a la verificaci\u00f3n de un peque\u00f1o cargo antes de ser aprobados para el env\u00edo. En estos casos, se retendr\u00e1 un importe reducido de entre 0 $y 1$ en su tarjeta de cr\u00e9dito y se le pedir\u00e1 que confirme este importe para validar su pago. Esto no es un cobro, sino una autorizaci\u00f3n que se le devolver\u00e1. <\/p>\n

Pago Expr\u00e9s con PayPal<\/strong><\/p>\n

Los clientes que elijan pagar con PayPal Express tendr\u00e1n su pedido enviado autom\u00e1ticamente por Env\u00edo Expr\u00e9s (sin necesidad de firma), a menos que sea un paquete voluminoso. El pedido se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n seleccionada en su cuenta de PayPal. Una vez que el pedido haya sido enviado, Jamtraction no podr\u00e1 modificar su direcci\u00f3n de entrega ni el m\u00e9todo de env\u00edo. <\/p>\n

Promociones y Tarjetas Regalo<\/strong><\/p>\n

\u203a Las promociones, descuentos y c\u00f3digos promocionales (colectivamente \u00abPromociones\u00bb) son v\u00e1lidos durante el periodo de tiempo especificado \u00fanicamente para compras en l\u00ednea de mercanc\u00eda y se pueden utilizar una sola vez, a menos que se indique lo contrario.<\/p>\n

\u203a Las Promociones de un solo uso deben utilizarse en su totalidad en una sola compra. Cualquier importe no canjeado en la compra correspondiente se perder\u00e1. Las promociones no se pueden combinar con otras promociones. <\/p>\n

\u203a Las Promociones no se aplican a certificados de regalo, costes de env\u00edo, IVA\/impuestos indirectos, aranceles o servicios similares.<\/p>\n

\u203a Las Promociones no se pueden aplicar con car\u00e1cter retroactivo a pedidos realizados anteriormente ni a pedidos que hayan sido modificados.<\/p>\n

\u203a Para las promociones que requieran un importe m\u00ednimo de pedido, los gastos de env\u00edo y los cr\u00e9ditos de certificados de regalo no contabilizan para el requisito de importe m\u00ednimo.<\/p>\n

\u203a Para las promociones en las que deba comprar 1 (o m\u00e1s) art\u00edculo(s) para obtener un descuento en el segundo art\u00edculo (o adicionales), el descuento se aplicar\u00e1 en la pantalla de pago al art\u00edculo de menor precio.<\/p>\n

\u203a Si se compr\u00f3 mercanc\u00eda con una Promoci\u00f3n y posteriormente se devuelve, se le emitir\u00e1 un cr\u00e9dito o reembolso al precio promocional y, si la Promoci\u00f3n ha caducado, no se podr\u00e1 aplicar a un pedido de reemplazo o futuro.<\/p>\n

\u203a Si devuelve un regalo que se compr\u00f3 con una Promoci\u00f3n y la Promoci\u00f3n ha caducado, no podr\u00e1 aplicar la Promoci\u00f3n caducada a un pedido de reemplazo o futuro.<\/p>\n

\u203a Los art\u00edculos promocionales est\u00e1n disponibles solo hasta agotar existencias; Jamtraction no emite vales de reserva (rain checks) para art\u00edculos que se queden sin stock.<\/p>\n

\u203a Jamtraction puede, a su entera discreci\u00f3n, ampliar o finalizar una Promoci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n

\u203a Jamtraction no tiene la obligaci\u00f3n de avisar a un participante de una participaci\u00f3n incompleta o incorrecta y no se har\u00e1 responsable de la devoluci\u00f3n de ning\u00fan art\u00edculo pedido por error.<\/p>\n

\u203a Al solicitar una oferta promocional en su pedido, acepta que ha entendido los t\u00e9rminos y condiciones de dicha promoci\u00f3n.<\/p>\n

\u203a Todos los niveles de gasto promocional y descuentos se expresan en libras esterlinas (GBP).<\/p>\n

\u203a Las tarjetas regalo de 10 $ no se pueden combinar con ninguna otra oferta promocional y no se pueden utilizar en m\u00faltiples cantidades en un solo pedido.<\/p>\n

\u203a Algunas tarjetas regalo de oferta promocional no se pueden combinar con ninguna otra oferta promocional ni con ofertas de c\u00f3digos promocionales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Acuerdo de T\u00e9rminos de Uso El uso de este sitio se rige por las pol\u00edticas, t\u00e9rminos y condiciones que se establecen a continuaci\u00f3n. Por favor, l\u00e9alos detenidamente. El uso de este sitio indica su aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones. La realizaci\u00f3n de un pedido indica su aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones. 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