Rückgabe
Unsere Rückgabefrist beträgt 7 Tage. Sind seit deinem Kauf 7 Tage vergangen, können wir dir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Für eine Rückgabe musst du uns innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag, an dem du den oder die Artikel erhalten hast, per E-Mail an [email protected] benachrichtigen und deine Bestellnummer angeben. Der Artikel muss unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast.

Gebrauchsspuren:
– Jeder Artikel, der nicht im Originalzustand ist, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, ohne dass dies auf einen Fehler unsererseits zurückgeht
– Jeder Artikel, der mehr als 7 Tage nach der Lieferung zurückgeschickt wird

Rückerstattungen
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, schicken wir dir eine E-Mail, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir teilen dir außerdem mit, ob deine Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Bei Genehmigung wird die Rückerstattung bearbeitet und der Betrag automatisch innerhalb weniger Tage deiner Kreditkarte oder deiner ursprünglichen Zahlungsart gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Hast du deine Rückerstattung noch nicht erhalten, prüfe zuerst noch einmal dein Bankkonto.
Wende dich anschließend an dein Kreditkartenunternehmen – es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell gebucht ist.
Kontaktiere danach deine Bank. Häufig vergeht eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung erscheint.
Wenn du all das getan hast und die Rückerstattung immer noch nicht da ist, schreib uns an sales@jamtraction.

Sale-Artikel
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden; reduzierte Artikel leider nicht.

Umtausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn du gegen denselben Artikel umtauschen möchtest, schreib uns an [email protected] und sende deinen Artikel an:

TABLAS SURF COMPANY S.L.
Paseo del muro N4- 33202 Gijon – Spain

Versand
Um dein Produkt zurückzusenden, schick es bitte an:

TABLAS SURF COMPANY S.L.
Paseo del muro N4- 33202 Gijon – Spain

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Versandkosten werden nicht erstattet. Erhältst du eine Rückerstattung, werden die Kosten der Rücksendung davon abgezogen.

Je nachdem, wo du wohnst, kann die Lieferzeit für den Umtauschartikel variieren.

Wenn du einen Artikel über 100 $ verschickst, solltest du einen Versand mit Sendungsverfolgung oder eine Transportversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir deinen zurückgesendeten Artikel erhalten.