Devoluciones
Nuestra política dura 7 días. Si han pasado 7 días desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

Para poder devolver un artículo tienes que avisarnos por correo a [email protected] indicando el número de tu pedido dentro de los 7 días siguientes al día en que recibiste el artículo o artículos. El artículo tiene que estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibiste.

Señales de uso:
– Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a un error nuestro
– Cualquier artículo devuelto más de 7 días después de la entrega

Reembolsos
Una vez recibida y revisada tu devolución, te enviaremos un correo para avisarte de que hemos recibido el artículo devuelto. También te comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba, procesaremos el reembolso y se aplicará automáticamente un abono en tu tarjeta de crédito o en el método de pago original, en un plazo de unos días.

Reembolsos que tardan o no llegan
Si todavía no has recibido el reembolso, revisa primero otra vez tu cuenta bancaria.
Después contacta con la compañía de tu tarjeta de crédito: puede pasar un tiempo hasta que el reembolso quede registrado oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso aparezca.
Si has hecho todo esto y sigues sin recibir el reembolso, escríbenos a sales@jamtraction.

Artículos en oferta
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio normal; por desgracia, los artículos en oferta no admiten reembolso.

Cambios
Solo sustituimos artículos defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, escríbenos a [email protected] y envía tu artículo a:

TABLAS SURF COMPANY S.L.
Paseo del muro N4- 33202 Gijon – Spain

Envíos
Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo a:

TABLAS SURF COMPANY S.L.
Paseo del muro N4- 33202 Gijon – Spain

Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, se descontará de él el coste del envío de devolución.

Según dónde vivas, el tiempo que tarde en llegarte el producto cambiado puede variar.

Si vas a enviar un artículo de más de 100 $, te recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos el artículo que devuelvas.