Politique de confidentialité de Jamtraction

Ta vie privée est pour nous de la plus haute importance.

Cette politique de confidentialité expose les pratiques de Jamtraction en matière de vie privée (y compris le site Jamtraction sur jamtraction.com) : quelles informations nous recueillons, comment nous les traitons et comment les corriger ou les modifier.

D’autres sites tiers (y compris les partenaires, annonceurs, sites ou services vers lesquels le site Jamtraction renvoie ou auxquels il est relié) peuvent avoir leurs propres politiques et pratiques de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.

Informations générales sur la confidentialité

Garde à l’esprit que chaque fois que tu communiques volontairement des informations personnelles sur un service en ligne ou un site web — par exemple sur des forums, par e-mail ou dans des salons de discussion — ces informations peuvent être recueillies et utilisées par d’autres.

En résumé, si tu publies en ligne des informations personnelles accessibles au public, tu peux recevoir en retour des messages non sollicités. Par ailleurs, même si nous prenons des mesures raisonnables pour protéger tes informations personnelles une fois qu’elles sont en notre possession, Jamtraction ne peut garantir la sécurité des informations que tu nous transmets avant qu’elles ne nous parviennent, et tu le fais à tes propres risques. Tu es seul responsable du secret de tes mots de passe et des informations de ton compte.

Sois prudent et responsable dès que tu es en ligne.

Collecte, utilisation et communication des informations

Une grande partie des informations recueillies par Jamtraction est « agrégée », c’est-à-dire que les informations de nombreux utilisateurs sont regroupées de façon à ne révéler les données personnelles d’aucun utilisateur en particulier. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées pour évaluer quels produits et services fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas, et pour décider quels nouveaux services proposer sur Jamtraction. Nous pouvons également utiliser les données de navigation anonymes pour aider nos annonceurs à diffuser des publicités mieux ciblées.

Dans certains cas, Jamtraction peut recueillir des informations personnelles te concernant, par exemple lorsque tu crées un compte, nous contactes, participes à un concours, effectues un achat ou t’inscris à une liste de diffusion. Les types d’informations personnelles que nous pouvons recueillir comprennent ton nom, tes coordonnées, tes données de paiement et le détail de ta demande ou réclamation. Nous recueillons aussi des informations personnelles via nos enregistrements de tes transactions et interactions (par e-mail, téléphone et en ligne) avec Jamtraction ou sur le site Jamtraction. Nous recueillons des informations personnelles auprès de toi et, dans certains cas, auprès de tiers, y compris nos sociétés liées, tes représentants et des sources publiques.

Nous recueillons et utilisons tes informations personnelles pour fournir, administrer, améliorer et personnaliser le site Jamtraction ainsi que nos produits et services, organiser des concours, mener des enquêtes, traiter les paiements et remboursements, mieux te connaître, tenir à jour nos dossiers, finaliser les inscriptions, vérifier ton identité, former et encadrer nos équipes, protéger nos intérêts légitimes et faciliter toute acquisition ou acquisition potentielle de notre activité. Sans tes informations personnelles, il se peut que nous ne puissions pas faire tout cela. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de livrer tes commandes ni de répondre à tes demandes.

Nous pouvons échanger des informations personnelles avec nos sociétés liées et avec des prestataires tiers qui nous assistent en matière de paiement, marketing, traitement des données, informatique, archivage, audit, comptabilité, relation client, conseil juridique, conseil aux entreprises, banque, livraison, analyse de données, gestion documentaire, recherche, investigation, assurance, services web et autres. Certains de ces tiers peuvent être situés en Australie, aux États-Unis, dans des pays de l’UE et dans d’autres pays.

Cookies

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier de données que certains sites web écrivent sur ton disque dur lorsque tu les visites. Un fichier cookie peut contenir des informations telles qu’un identifiant de membre que le site utilise pour suivre les pages que tu as consultées. Mais la seule information personnelle qu’un cookie peut contenir est celle que tu fournis toi-même. Un cookie ne peut pas lire les données de ton disque dur ni les fichiers cookies créés par d’autres sites.

Notre politique en matière de cookies :

Pour profiter pleinement de l’achat en ligne et des fonctionnalités personnalisées de jamtraction.com, ton ordinateur, ta tablette ou ton téléphone doit accepter les cookies, car c’est le seul moyen pour nous de te proposer certaines fonctionnalités personnalisées du site Jamtraction.

Les cookies attribuent à l’utilisateur un numéro unique qui n’a aucune signification en dehors du site qui l’attribue. Ce numéro aléatoire nous permet de suivre « combien de fois » les clients font certaines choses — comme visiter notre site chaque mois — sans savoir qui sont ces clients. Nous utilisons des cookies pour suivre ton panier et pour éviter que tu voies la même publicité à répétition. Nous les utilisons aussi pour te proposer du contenu correspondant à tes centres d’intérêt, y compris par e-mail, et pour enregistrer ton identifiant de membre.

De plus, après avoir saisi tes coordonnées et tes informations de livraison lors d’une session sur notre service, tu peux choisir de les enregistrer pour ne pas avoir à les ressaisir lors de ta prochaine visite. Si tu ne souhaites pas que ces informations soient enregistrées, sélectionne « NE PAS ENREGISTRER LES DONNÉES » lorsque cela t’est proposé.

Nos cookies ne stockent pas d’informations sensibles telles que ton nom, ton adresse ou tes données de paiement. Ils associent simplement ton identifiant de membre à ces informations une fois que tu es connecté. Cela dit, si tu préfères restreindre, bloquer ou supprimer les cookies du site Jamtraction, tu peux le faire depuis ton navigateur. Chaque navigateur est différent : consulte le menu « Aide » de ton navigateur (ou le manuel de ton téléphone) pour savoir comment modifier tes préférences en matière de cookies.

Cookies tiers :

Les services tiers que nous utilisons comprennent Google Analytics, Google Adwords, Stripe et Paypal. Ces services peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies comme les balises web et JavaScript sur le site Jamtraction. Cela permet de recueillir des informations sur ton utilisation de notre site (y compris l’adresse IP de ton appareil) afin de diffuser des contenus publicitaires personnalisés, de mesurer l’efficacité des publicités et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’usage d’internet. Ces tiers peuvent aussi transmettre les informations recueillies à d’autres si la loi l’exige, ou lorsque ces autres traitent les informations pour leur compte.

Jamtraction participe à certains dispositifs tiers de « publicité comportementale en ligne » (OBA), sans identification personnelle. Cela permet d’adapter la publicité qui t’est présentée à ton comportement de navigation sur différents sites, et pas seulement le nôtre. Tu trouveras plus d’informations sur l’OBA, les bonnes pratiques et la façon de t’y opposer auprès des entreprises participantes sur le site sectoriel http://www.edaa.eu/.

Par ailleurs, Jamtraction ne peut pas contrôler l’utilisation des cookies ni des informations qui en résultent par les annonceurs ou les tiers hébergeant des données pour Jamtraction. Par exemple, si tu choisis de « partager » du contenu Jamtraction avec tes amis via des réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter, ces sites peuvent t’envoyer des cookies. Nous te suggérons de consulter directement ces sites tiers pour en savoir plus sur leurs cookies et la façon de les gérer.

Fonctionnalités publicitaires de Google Analytics

Jamtraction a activé les fonctionnalités publicitaires Google Analytics suivantes :

• Remarketing avec Google Analytics
• Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google
• Rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics

Cela permet à Google Analytics de recueillir des données sur le trafic du site Jamtraction via les cookies publicitaires de Google et des identifiants anonymes, en plus des données recueillies par une implémentation standard de Google Analytics.

Tu peux désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que tu utilises via les paramètres de publicité de ton navigateur, les paramètres publicitaires des applications mobiles, ou en te rendant sur le site de la Network Advertising Initiative. Pour empêcher totalement l’utilisation de tes données par Google Analytics, tu peux télécharger et installer le module complémentaire de désactivation disponible ici : tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Concours

La majorité des concours que nous proposons sont hébergés sur le serveur de Jamtraction ; il peut toutefois arriver qu’un sponsor tiers héberge le concours et recueille les informations des utilisateurs. Dans ces cas, nous invitons les utilisateurs à consulter la déclaration de confidentialité du site tiers. Les utilisateurs peuvent choisir de ne plus recevoir d’envois à l’avenir.

Newsletter et communications marketing

Nous proposons plusieurs newsletters gratuites pour partager des informations sur notre site avec les utilisateurs intéressés. Il peut arriver que certaines de tes informations personnelles soient utilisées de manière continue par Jamtraction pour cibler des promotions e-commerce et des actions de télémarketing, sauf si tu t’y opposes ou si la loi nous l’interdit. Par exemple, lorsque tu t’inscris comme utilisateur ou que tu commandes en tant qu’invité sur les sites principaux ou partenaires de Jamtraction, nous pouvons utiliser tes informations personnelles pour t’envoyer ponctuellement des contenus marketing ou promotionnels. Les utilisateurs peuvent cesser de recevoir des communications marketing à tout moment en suivant les instructions simples figurant en bas de la newsletter ou de la communication, ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Sécurité en ligne

Jamtraction met en œuvre différentes mesures de sécurité pour préserver la sûreté de tes informations personnelles. Toutes les coordonnées des utilisateurs sont protégées par un « pare-feu » et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de salariés disposant de droits d’accès spéciaux aux systèmes de production. Nous conservons généralement les informations personnelles sous forme électronique, mais nous pouvons aussi en conserver une partie sur papier. Nous stockons les informations personnelles dans nos propres locaux et avec l’aide de nos prestataires.

Les numéros de carte bancaire ne sont pas conservés dans nos systèmes, conformément aux normes PCI-DSS les plus strictes. Lors d’un achat chez Jamtraction, tes données financières transitent vers un serveur sécurisé grâce à la technologie de chiffrement SSL 256 bits la plus récente.

Si tu souhaites modifier tes informations personnelles, tu peux le faire depuis la page membre de Jamtraction. Un identifiant de membre et un mot de passe valides te seront demandés pour t’authentifier avant de pouvoir modifier ton dossier. Le mot de passe et les informations de carte bancaire étant chiffrés, ils sont totalement invisibles, y compris pour notre service client.

Le service technique de Jamtraction réalise fréquemment des audits de sécurité du site, et Jamtraction fait également appel à une société d’audit tierce pour des audits complémentaires.

Informations complémentaires pour les investisseurs

Si tu es investisseur chez Jamtraction (ou candidat à le devenir), nous pouvons recueillir des informations te concernant via des contrats de souscription et d’autres documents et formulaires connexes, y compris des informations sur tes transactions avec nous et nos sociétés liées. Nous recueillons, utilisons et communiquons ces informations pour évaluer ta candidature, gérer ton investissement chez nous et fournir des services aux investisseurs. Nous pouvons échanger tes informations personnelles avec nos prestataires de tenue de registre des actionnaires, qui peuvent à leur tour les échanger avec d’autres prestataires. Consulte la section « Investisseurs » du site Jamtraction pour en savoir plus sur notre prestataire de tenue de registre et comment le contacter. Nous sommes tenus ou autorisés à recueillir des informations sur les investisseurs en vertu de certaines lois, et nous sommes également tenus de mettre à disposition du public, sur demande, un nombre limité de données relatives aux actionnaires.

Réglementation sur la protection des données

Rien dans la présente politique de confidentialité ne vise à limiter nos obligations ni le traitement autorisé des données personnelles au titre de la réglementation sur la protection des données et des autres lois applicables. Nous veillons à ce que notre politique de confidentialité réponde en permanence à toutes les exigences légales afin de préserver et de respecter ta vie privée.

Contacte-nous comme indiqué ci-dessous si tu as des questions sur cette politique de confidentialité, sur les pratiques de Jamtraction en matière de données personnelles, ou si tu as des interrogations ou des préoccupations concernant tes échanges avec le site Jamtraction ou notre traitement de tes informations. Si tu nous fais part d’une préoccupation quant à une atteinte à ta vie privée, nous te répondrons rapidement pour t’indiquer qui traitera ton dossier et sous quel délai tu peux attendre une réponse.

Tu peux également nous contacter comme indiqué ci-dessous si tu souhaites accéder aux informations personnelles que nous détenons à ton sujet ou les corriger. Nous pourrons avoir besoin de vérifier ton identité. Si nous refusons une demande d’accès ou de correction, nous t’en expliquerons les motifs. Lorsque nous décidons de ne pas effectuer une correction demandée, tu peux nous demander de joindre ta demande aux informations concernées.

Contact : Responsable de la confidentialité

E-mail : [email protected]

Pour en savoir plus sur la réglementation relative à la protection des données, ou si ta réclamation n’est pas résolue à ta satisfaction, tu peux contacter l’autorité de contrôle à l’adresse http://ec.europa.eu/justice/data-protection/

Tablas Surf Company S.L.