Política de privacidade da Jamtraction

A tua privacidade é da maior importância para nós.

Esta política de privacidade divulga as práticas de privacidade da Jamtraction (incluindo o site da Jamtraction em jamtraction.com): que informação recolhemos, como a tratamos e como a corrigir ou alterar.

Outros sites de terceiros (incluindo parceiros, anunciantes, sites ou serviços para os quais o site da Jamtraction remete ou aos quais está ligado) podem ter as suas próprias políticas e práticas de privacidade, que não controlamos.

Informação geral sobre privacidade

Tem em conta que sempre que divulgas voluntariamente informação pessoal num serviço online ou num site — por exemplo em fóruns, por e-mail ou em salas de conversação — essa informação pode ser recolhida e utilizada por terceiros.

Em resumo: se publicares online informação pessoal acessível ao público, podes receber mensagens não solicitadas de outras partes. Além disso, embora tomemos medidas razoáveis para proteger a tua informação pessoal assim que esta está na nossa posse, a Jamtraction não pode garantir a segurança da informação que nos transmites antes de esta chegar até nós, e fá-lo por tua conta e risco. És o único responsável por manter em segredo as tuas palavras-passe e os dados da tua conta.

Sê cuidadoso e responsável sempre que estiveres online.

Recolha, utilização e divulgação da informação

Grande parte da informação que a Jamtraction recolhe é «agregada» — ou seja, a informação de muitos utilizadores é agrupada de forma a não revelar os dados pessoais de nenhum utilizador em concreto. Podemos usar esta informação agregada para avaliar que produtos e serviços têm êxito e quais não têm, e para decidir que novos serviços devemos disponibilizar na Jamtraction. Podemos também usar os dados anónimos de navegação para ajudar os nossos anunciantes a apresentar anúncios mais bem segmentados.

Em determinadas circunstâncias, a Jamtraction pode recolher informação pessoal sobre ti, por exemplo quando crias uma conta, nos contactas, participas num concurso, fazes uma compra ou te inscreves numa lista de distribuição. Os tipos de informação pessoal que podemos recolher incluem o teu nome, contactos, dados de pagamento e os detalhes do teu pedido de informação ou reclamação. Recolhemos também informação pessoal através dos nossos registos das tuas transacções e interacções (por e-mail, telefone e online) com a Jamtraction ou no site da Jamtraction. Recolhemos informação pessoal junto de ti e, nalguns casos, de terceiros, incluindo as nossas empresas associadas, os teus representantes e fontes públicas.

Recolhemos e usamos a tua informação pessoal para fornecer, administrar, melhorar e personalizar o site da Jamtraction e os nossos produtos e serviços, realizar concursos, conduzir inquéritos, processar pagamentos e reembolsos, conhecer-te melhor, manter e actualizar os nossos registos, concluir inscrições, verificar a tua identidade, formar e gerir a nossa equipa, proteger os nossos interesses legítimos e facilitar quaisquer aquisições ou potenciais aquisições do nosso negócio. Sem a tua informação pessoal poderemos não conseguir fazer estas coisas. Por exemplo, poderemos não conseguir entregar as tuas encomendas nem responder aos teus pedidos.

Podemos trocar informação pessoal com as nossas empresas associadas e com prestadores de serviços terceiros que nos apoiam em pagamentos, marketing, tratamento de dados, informática, arquivo, auditoria, contabilidade, contacto com clientes, assessoria jurídica, consultoria de negócio, banca, entregas, análise de dados, gestão documental, investigação, seguros, serviços web e outros. Alguns destes terceiros podem estar sediados na Austrália, nos EUA, em países da UE e noutros países.

Cookies

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro de dados que certos sites gravam no teu disco quando os visitas. Um ficheiro de cookie pode conter informação como um ID de membro que o site usa para saber que páginas visitaste. Mas a única informação pessoal que um cookie pode conter é a que tu próprio forneces. Um cookie não consegue ler dados do teu disco nem ficheiros de cookies criados por outros sites.

A nossa política de cookies:

Para tirares pleno partido da compra online e das funcionalidades personalizadas de jamtraction.com, o teu computador, tablet ou telemóvel tem de aceitar cookies, já que só assim conseguimos disponibilizar-te certas funcionalidades personalizadas do site da Jamtraction.

Os cookies funcionam atribuindo ao utilizador um número único que não tem qualquer significado fora do site que o atribui. Esse número aleatório permite-nos saber «quantas» vezes os clientes fazem determinadas coisas — como visitar o nosso site todos os meses — sem sabermos quem são esses clientes. Usamos cookies para acompanhar o teu carrinho e para garantir que não vês o mesmo anúncio repetidamente. Usamo-los também para te apresentar conteúdos de acordo com os teus interesses, incluindo por e-mail, e para guardar o teu ID de membro.

Além disso, depois de introduzires os teus contactos e dados de entrega durante uma sessão no nosso serviço, podes optar por guardar essa informação para não teres de a escrever outra vez quando voltares ao site. Se não quiseres que fique guardada, selecciona «NÃO GUARDAR DADOS» quando te for perguntado.

Os nossos cookies não armazenam informação sensível como o teu nome, morada ou dados de pagamento. Limitam-se a associar o teu ID de membro a essa informação depois de iniciares sessão. Ainda assim, se preferires restringir, bloquear ou eliminar os cookies do site da Jamtraction, podes fazê-lo a partir do teu navegador. Cada navegador é diferente, por isso consulta o menu «Ajuda» do teu navegador (ou o manual do teu telemóvel) para saberes como alterar as preferências de cookies.

Cookies de terceiros:

Os serviços de terceiros que utilizamos incluem Google Analytics, Google Adwords, Stripe e Paypal. Estes serviços podem usar cookies e outras tecnologias, como web beacons e JavaScript, no site da Jamtraction. Isto permite recolher informação sobre a tua utilização do nosso site (incluindo o endereço IP do teu dispositivo) para apresentar conteúdos publicitários personalizados, medir a eficácia da publicidade e prestar outros serviços relacionados com a actividade do site e a utilização da internet. Esses terceiros podem também transferir a informação recolhida para outros se a lei o exigir, ou quando esses outros tratem a informação em seu nome.

A Jamtraction participa em algumas iniciativas de «publicidade comportamental online» (OBA) de terceiros, sem identificação pessoal. Isto permite que a publicidade online que te é apresentada seja adaptada ao teu comportamento de navegação em vários sites, e não apenas no nosso. Podes obter mais detalhes sobre a OBA, as boas práticas e como recusar junto das empresas participantes no site do sector http://www.edaa.eu/.

Além disso, a Jamtraction não pode controlar a utilização de cookies nem da informação daí resultante por anunciantes ou por terceiros que alojem dados para a Jamtraction. Por exemplo, se optares por «partilhar» conteúdos da Jamtraction com amigos através de redes sociais como o Facebook ou o Twitter, esses sites podem enviar-te cookies. Sugerimos que consultes directamente os sites de terceiros para saberes mais sobre os seus cookies e como geri-los.

Funcionalidades de publicidade do Google Analytics

A Jamtraction tem activas as seguintes funcionalidades de publicidade do Google Analytics:

• Remarketing com o Google Analytics
• Relatórios de impressões da Rede de Display da Google
• Relatórios de dados demográficos e interesses do Google Analytics

Isto permite ao Google Analytics recolher dados sobre o tráfego do site da Jamtraction através de cookies publicitários da Google e identificadores anónimos, para além dos dados recolhidos por uma implementação padrão do Google Analytics.

Podes desactivar as funcionalidades de publicidade do Google Analytics que utilizas através das definições de anúncios do teu navegador, das definições de anúncios para aplicações móveis, ou visitando o site da Network Advertising Initiative. Para impedires por completo a utilização dos teus dados pelo Google Analytics, podes transferir e instalar o complemento de desactivação para navegadores disponível aqui: tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Concursos

A maioria dos concursos que promovemos está alojada no servidor da Jamtraction; no entanto, pode haver casos em que um patrocinador terceiro aloje o concurso e recolha informação dos utilizadores. Nesses casos, recomendamos vivamente que os utilizadores leiam a declaração de privacidade do site terceiro. Os utilizadores podem optar por não receber envios futuros.

Newsletter e comunicações de marketing

Disponibilizamos várias newsletters gratuitas para partilhar conteúdos sobre o nosso site com os utilizadores interessados. Pode haver casos em que parte da tua informação pessoal seja usada pela Jamtraction de forma continuada para dirigir promoções de comércio electrónico e acções de telemarketing, salvo se te opuseres ou se a lei o impedir. Por exemplo, quando te registas como utilizador ou finalizas a compra como convidado nos sites principais ou parceiros da Jamtraction, podemos usar a tua informação pessoal para te enviar, de tempos a tempos, materiais de marketing ou promocionais. Os utilizadores podem deixar de receber comunicações de marketing a qualquer momento seguindo as instruções simples no fim da newsletter ou da comunicação, ou contactando-nos como se indica abaixo.

Segurança online

A Jamtraction utiliza diversas medidas de segurança para manter a tua informação pessoal em segurança. Todos os contactos dos utilizadores estão protegidos por uma «firewall» e só são acessíveis a um número limitado de colaboradores com direitos de acesso especiais aos sistemas de produção. Regra geral guardamos a informação pessoal em formato electrónico, mas podemos também conservar alguma em papel. Guardamos a informação pessoal nas nossas instalações e com o apoio dos nossos prestadores de serviços.

Os números de cartão de crédito não são guardados nos nossos sistemas, de acordo com os mais exigentes padrões PCI-DSS. Quando compras na Jamtraction, os teus dados financeiros são transmitidos para um servidor seguro através da mais recente tecnologia de encriptação SSL de 256 bits.

Se quiseres alterar a tua informação pessoal, podes fazê-lo na página de membro da Jamtraction. Ser-te-á pedido um ID de membro e uma palavra-passe válidos para autenticação antes de poderes alterar o teu registo. Como a palavra-passe e os dados do cartão estão encriptados, são completamente invisíveis, inclusive para a nossa equipa de apoio ao cliente.

O departamento técnico da Jamtraction realiza auditorias de segurança ao site com frequência e a Jamtraction contrata ainda uma empresa de auditoria externa para auditorias adicionais.

Informação adicional para investidores

Se és investidor da Jamtraction (ou te candidatas a sê-lo), podemos recolher informação sobre ti através de contratos de subscrição e outros documentos e formulários relacionados, incluindo informação sobre as tuas transacções connosco e com as nossas sociedades associadas. Recolhemos, usamos e divulgamos essa informação para avaliar a tua candidatura, gerir o teu investimento connosco e prestar serviços ao investidor. Podemos trocar a tua informação pessoal com os nossos prestadores de registo de accionistas, que por sua vez podem trocá-la com outros prestadores de serviços. Consulta a secção «Investidores» do site da Jamtraction para saberes mais sobre o nosso prestador de registo de accionistas e como contactá-lo. Estamos obrigados ou autorizados a recolher informação de investidores ao abrigo de determinadas leis e estamos também obrigados a disponibilizar ao público, mediante pedido, alguns dados limitados dos accionistas.

Legislação de protecção de dados

Nada nesta política de privacidade pretende limitar as nossas obrigações nem o tratamento permitido de dados pessoais ao abrigo da legislação de protecção de dados e demais leis aplicáveis. Procuramos que a nossa política de privacidade cumpra permanentemente todos os requisitos legais, de modo a manter e respeitar a tua privacidade.

Contacta-nos como se indica abaixo se tiveres dúvidas sobre esta política de privacidade, sobre as práticas da Jamtraction quanto a dados pessoais, ou se tiveres questões ou preocupações sobre a tua relação com o site da Jamtraction ou sobre o nosso tratamento da tua informação. Se manifestares qualquer preocupação de que tenhamos interferido na tua privacidade, responderemos prontamente para te dizer quem tratará do teu caso e quando podes esperar resposta.

Podes também contactar-nos como se indica abaixo se quiseres aceder à informação pessoal que temos sobre ti ou corrigi-la. Poderemos ter de verificar a tua identidade. Se recusarmos um pedido de acesso ou correcção, explicaremos os nossos motivos. Caso decidamos não efectuar uma correcção pedida, podes solicitar que registemos o teu pedido junto da informação.

Contacto: Responsável pela privacidade

E-mail: [email protected]

Para mais informação sobre a legislação de protecção de dados, ou se a tua reclamação não for resolvida de forma satisfatória, podes contactar a autoridade de controlo em http://ec.europa.eu/justice/data-protection/

Tablas Surf Company S.L.