FAQ

Envio, devoluções, garantia e cuidados com o produto.

As encomendas são enviadas a partir do nosso armazém europeu. Envio gratuito em encomendas superiores a 50,00€ dentro da UE. O tempo de entrega depende do destino (tipicamente 2–5 dias úteis).

Pode devolver produtos não utilizados na embalagem original dentro do prazo legal de devolução. Inicie a sua devolução através da página de Contacto e nós orientá-lo-emos durante o processo.

Limpa o tail da tua prancha (remove cera e pó), certifica-te de que a superfície está completamente seca, descasca e posiciona as peças antes de pressionar firmemente. Espera 24h antes de surfar.

Todos os produtos JAM Traction estão protegidos contra defeitos de fabrico. Contacte-nos com o seu número de encomenda e uma fotografia do problema.

JAM Traction é uma marca europeia de acessórios de surf fundada em Portugal em 2012. Fabricamos acessórios de surf de alta qualidade na Europa.

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